埃爾派7*24小時客服熱線與150+服務工程師隨時待命，生產線出現任何問題均可投訴反饋，埃爾派將在30分鐘內給予技術咨詢答復，12小時內反饋投訴問題，24小時內提供明確的解決方案，3日（國外10日）內到達故障現場提供服務。
埃爾派的質量保證目標，是致力于追求所有出廠的超微粉體設備零缺陷，積極實施六西格瑪質量管理，通過先進的數據統計分析，持續提高過程控制管理能力，打造讓客戶滿意的產品和服務。
埃爾派三元材料沖擊磨案例：某新材料公司依托雄厚的技術力量，充分發揮自身在新材料領域擁有的科研成果和技術開發實力，并利用已開辟的證券市場直接融資的渠道，已經成為我國電子基礎材料、電源材料和超硬材料研究開發和生產的重要基地。公司建立了完整的質量管理運行體系，并通過了質量體系認證。公司主導產品有四氧化三錳、軟磁鐵氧體磁芯等電子基礎材料系列產品用粉末一體化等超硬材料系列產品。公司產品技術水平先進，品質優良，暢銷國際國內市場，產銷量均居全國前列。
碳酸鋰可用于鋰化合物及搪瓷、玻璃制造，是制取鋰化合物和金屬鋰的原料，可作鋁冶煉的電解浴添加劑。碳酸鋰在玻璃、陶瓷、醫藥和食品等工業中應用廣泛，亦可用于合成橡膠、染料、半導體、軍事國防工業、電視機、原子能、醫藥、催化劑等方面。用于制取聲學級單晶，光學級單晶。還可 用于治療狂燥性精神病，制作鎮靜劑等。電池級碳酸鋰主要用于制備鈷酸鋰、錳酸鋰、三元材料及磷酸鐵鋰等鋰離子電池正極材料。高純級碳酸鋰主要應用于制備高端鋰離子電池正極材料及電池級氟化鋰的制備；在光電信息方面，高純級碳酸鋰用于制備鉭酸鋰和鈮酸鋰；同時高純級碳酸鋰還應用于光學特種玻璃、磁性材料行業及超級電容器、醫藥行業等。
埃爾派粉體科技的機械粉碎機種類有很多，比如：CSM-V型、CSM-VD型、CSM-H型、CSM-HJ型、TSM
小蘇打專用型、CUM-P針盤式機械粉碎機、MZ振動式粉碎機、RTM渦流式粉碎機、CUM-F錘式機械粉碎機、ULM-G系列、ULM-C系列等多種不同用途、不同粒度，適合不同物料粉碎的機械粉碎機。應用行業也有很多：電池材料、精細化工、冶金粉末、醫藥、非金屬礦、環保脫硫、高新材料、食品/化妝品/保健品、建材及固廢等行業。下面列舉一種我們已經做過實驗的物料介紹：
埃爾派是山東省第一批知識產權貫標企業，在同行業中率先通過了ISO9001質量管理體系權威認證同時，埃爾派享有自由進出口權利，取得了出口歐盟的CE認證和出口俄羅斯的GOST認證，醫藥粉絲機設計完全符合GMP認證要求，可通過GMP和FDA認證，電池材料機械沖擊磨設備。
